如何退貨?
景岳生技提供七天的商品猶豫期(猶豫期含例假日,以宅配送達商品到貨日起算),猶豫期間如欲退貨,請來電免付費客服專線(0800-081-668 / 0800-800-980)告知退貨及提供退款匯入之銀行帳號相關資料,商品部分請連同完整商品、贈品及發票封入景岳生技專有紙箱,由景岳生技派遣宅配人員向消費者收取退貨。商品一經拆封使用、超過七天猶豫期,或贈品、發票有缺少者,恕無法辦理退貨。
※消費者同意每筆退貨之「營業人銷貨退回、進貨退回或折讓證明單」將全權由景岳生物科技股份有限公司處理。
詳情請參考下方退貨流程:
退貨流程:
1.將退貨訊息來電告知景岳生技客服人員:
請您於商品到貨日起七天內,於上班時間(週一至週五09:00~17:00/例假日及國定假日除外)來電景岳生技免付費客服專線(0800-081-668 / 0800-800-980),告知客服人員要辦理退貨。
2.宅配取貨:
請保持商品及贈品包裝完整,將商品、贈品、發票及箱內附件一起放入原包裝箱後封妥,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據,直到退貨退款完成。
3.退款流程:
景岳生技在收到退貨商品、贈品及發票確認無誤後,依付款方式不同,請參考以下內容:
✽貨到付款:
我們會將退款匯入您提供的帳戶,請您申請退貨時,同時提供退款帳戶資料:
.銀行(如第一銀行)
.銀行分行(如南科園區分行)
.帳號
.戶名
✽信用卡一次付清(購物區線上刷卡):
款項將於7-14個工作天內刷退於原信用卡,實際退款處理將依照各家銀行處理工作天為主。若退刷作業期間已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。退款金流作業不含六日及國定假日。信用卡全額退款時,我們會直接將款項退刷至您原使用之信用卡帳戶,可用額度將視您的結帳日顯示於當期或下一期信用卡帳單明細。
※若您訂錯商品,請直接進行以上的退貨流程,目前尚未提供變更訂單內容或換購其他商品的服務,請見諒!